AVISO DE PRIVACIDAD
01. Términos y condiciones
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN GENERAL
Mediante este aviso, AMERICAN DATA NETWORKS S.A.. (en adelante “AMERICAN DATA”) informa a los usuarios del portal de Internet de su propiedad “www.data.com” (en adelante, los “Usuarios” y el “Portal”) acerca de los términos y condiciones de uso del portal y su política de protección de datos.
Por favor, lea esta página atentamente. SI NO ACEPTA ESTAS CONDICIONES GENERALES, NO UTILICE ESTE SITIO WEB. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTAS CONDICIONES GENERALES, LAS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS.
Si el Usuario utiliza el Sitio Web, se entenderá que ha aceptado plenamente y sin reservas las Condiciones Generales que estén vigentes en el momento de acceso. Por lo tanto, el Usuario se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales, bajo las leyes aplicables, estatutos, reglamentos y regulaciones concernientes al uso del Sitio Web. AMERICAN DATA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, AMERICAN DATA anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
2. REGISTRO EN EL SITIO WEB, TRATAMIENTO DE DATOS, CARGA DE FORMULARIO PARA COTIZACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.
AMERICAN DATA recoge datos personales del usuario, proporcionados voluntariamente por el propio usuario.
2.a. Registración en el Sitio Web
Cuando completa el formulario para obtener información de los servicios de telecomunicaciones que ofrece AMERICAN DATA en el Sitio Web www.data.com, se le pedirá que aporte a AMERICAN DATA cierta información de carácter personal (en adelante, “los Datos Personales”) que incluirá, entre otras, nombre completo de contacto, ubicación física, teléfono, servicio de telecomunicaciones que desea que se le cotice y una dirección válida de correo electrónico para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a AMERICAN DATA dichos Datos Personales, para que se les pueda contactar y ofrecer los servicios de telecomunicaciones.
Además de los términos y condiciones que se puedan establecer más adelante por cualquier política de privacidad de este Sitio Web, Usted reconoce y acepta que AMERICAN DATA puede revelar a terceras partes (empresas relacionadas o proveedores Carrier), de forma anónima, cierto conjunto de datos que estén contenidos en su solicitud de cotización.
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Mediante este aviso, AMERICAN DATA NETWORKS S.A.. (en adelante “AMERICAN DATA”) informa a los usuarios del portal de Internet de su propiedad “www.data.com” (en adelante, los “Usuarios” y el “Portal”) acerca de los términos y condiciones de uso del portal y su política de protección de datos.
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Los Datos Personales serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a las correspondientes bases de datos de carácter personal de los que AMERICAN DATA será titular y responsable (en adelante “BASE DE DATOS”). Con este objeto, AMERICAN DATA proporcionará a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que AMERICAN DATA proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias. En caso de no estar de acuerdo en brindar dicha información vía web, el USUARIO tiene la opción libre y voluntaria de enviar las consultas a la dirección electrónica info@data.com De igual forma el USUARIO puede dar como no aceptar la política de privacidad acá detallada, lo que le impedirá el completar el formulario establecido en la web.
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a AMERICAN DATA son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos.
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad (i) el que el USUARIO pueda solicitar a AMERICAN DATA de una forma expedita y clara la cotización por los servicios de telecomunicaciones que está interesado, (ii) que AMERICAN DATA pueda enviar respuesta al contacto brindado en los DATOS PERSONALES (iii) la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, (iv) el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, (v) el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, (vi) el envío de actualizaciones de los servicios, (vii) el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por AMERICAN DATA actualmente y en el futuro. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar.
El USUARIO acepta y autoriza a AMERICAN DATA a utilizar los DATOS PERSONALES que entrega de forma voluntaria para estudios de mercado, análisis de precios, estadísticas, análisis de costos con proveedores para la instalación de los servicios contratados por el USUARIO, entre otros. Asimismo, el USUARIO autoriza a AMERICAN DATA a compartir y/o ceder los DATOS PERSONALES introducidos en el formulario en la web de AMERICAN DATA a las sociedades relacionadas con AMERICAN DATA.
AMERICAN DATA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a AMERICAN DATA. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
AMERICAN DATA podrá, ocasionalmente, hacerle llegar correos publicitarios relacionados con otros sitios de los que sea propietario, accionista o bien con los que tenga acuerdos comerciales.
A fin de cumplir uno ordenamiento judicial, regulatorio, fiscal o penal, AMERICAN DATA podrá compartir datos de sus usuarios con diferentes entidades regulatorias, judiciales y fiscales cuando así se requiera, algunas de las entidades son pero no limitadas a: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL), MINISTERIO DE HACIENDA,
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Al utilizar el sitio web WWW.DATA.COM , y dar el botón de “aceptar” usted acepta las condiciones de uso presentes en este documento. Los Usuarios podrán contactarse con AMERICAN DATA siempre que así lo soliciten, a través del correo electrónico info@data.com
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3.a. Acceso y utilización del Sitio Web. No autorización de uso de marca/logo.
El acceso y utilización del Sitio Web no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Sin perjuicio de ello, para que AMERICAN DATA pueda cotizar o bien contactar al USUARIO es necesario que éste complete el formulario establecido en la web, para lo cual deberá dar por aceptado las condiciones de política de privacidad, conforme se establece en las Condiciones Particulares.
El USUARIO no podrá utilizar el logo, imagen, página web de AMERICAN DATA ni de sus relacionadas para otro fin distinto al de solicitar cotizaciones o consultas de los servicios de telecomunicaciones que brinda AMERICAN DATA.
3.b. Utilización del Sitio Web.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, las Condiciones Particulares aplicables, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización del Sitio Web por parte de los Usuarios.
3.c. Utilización del contenido del Sitio Web.
AMERICAN DATA le autoriza al USUARIO a visualizar los contenidos del Sitio Web, pero no comercializar o lucrar con los mismos, o bien dañar de cualquier forma la imagen de AMERICAN DATA y/o relacionadas y/o accionistas y/o representantes legales. Los contenidos de este Sitio Web, tales como texto, gráficos, imágenes, logos, iconos de botón, software y cualquier otro material, todo lo cual designaremos como “el Contenido”, están protegidos por la legislación sobre propiedad industrial e intelectual (Derechos de Autor, copyright, marcas registradas). Todo el Contenido es propiedad de AMERICAN DATA y/o compañía relacionadas y/o accionistas. La compilación (es decir, la recopilación, la disposición y el montaje) de todos los contenidos de este Sitio Web es de propiedad exclusiva de AMERICAN DATA y/o de sus empresas vinculadas y está protegida por la legislación sobre propiedad industrial e intelectual de Costa Rica. El uso no autorizado del Contenido puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial (derechos de autor, marca registrada, etc.) y de otras leyes aplicables.
Está prohibido el uso del Contenido en cualquier otro sitio de la web o en otro entorno de ordenadores interconectados para cualquier fin.
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4. USO PERMITIDO DEL SITIO
El sitio no está dirigido a personas menores de dieciocho (18) años, por lo que si usted es menor de edad de acuerdo a la legislación de Costa Rica no podrá utilizar el sitio web de AMERICAN DATA bajo ningún concepto.
Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de un menor de edad, los eliminaremos de inmediato a menos que tengamos la obligación legal de conservarlos.
Reglas generales: No está permitido a los Usuarios utilizar el Sitio Web para transmitir, distribuir, almacenar o destruir material (a) violando las leyes o regulaciones vigentes, (b) de forma que infrinjan el derecho de autor, la marca registrada, el secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros o violando la confidencialidad, imagen pública o demás derechos personales de otras personas, o (c) que sea difamatorio, obsceno, amenazador, injurioso u ofensivo.
Reglas de Seguridad del Sitio Web: Se prohíbe a los Usuarios violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web (hackear), incluyendo pero no limitándose a: (a) acceder a datos que no estén destinados a tal usuario o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Usuario, (b) evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, (c) intentar impedir el servicio a cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación, envíos masivos (“flooding”), “spamming”, bombardeo de correo o bloqueos del sistema (“crashing”), (d) enviar correos no pedidos, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o (e) falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o blogs.
Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden resultar en responsabilidades civiles o penales. AMERICAN DATA y sus asociadas investigará los casos en los que hubiera podido producirse tales violaciones y puede dirigirse a y cooperar con la autoridad competente para perseguir a los usuarios involucrados en tales violaciones.
4.a. Usos prohibidos
El Sitio Web sólo puede ser utilizado con propósitos legales por personas que estén buscando o requiriendo servicios de telecomunicaciones. AMERICAN DATA prohíbe específicamente cualquier uso del Sitio Web, y todos los Usuarios aceptan no utilizar el Sitio Web, para lo siguiente:
* Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software que comprenda o constituya una parte de este Sitio Web.
* Usar cualquier mecanismo, software o rutina para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio Web.
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Reglas de Seguridad del Sitio Web: Se prohíbe a los Usuarios violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web (hackear), incluyendo pero no limitándose a: (a) acceder a datos que no estén destinados a tal usuario o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Usuario, (b) evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, (c) intentar impedir el servicio a cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación, envíos masivos (“flooding”), “spamming”, bombardeo de correo o bloqueos del sistema (“crashing”), (d) enviar correos no pedidos, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o (e) falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o blogs.
Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden resultar en responsabilidades civiles o penales. AMERICAN DATA y sus asociadas investigará los casos en los que hubiera podido producirse tales violaciones y puede dirigirse a y cooperar con la autoridad competente para perseguir a los usuarios involucrados en tales violaciones.
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5. OBLIGACIONES DEL USUARIO.
Como Usuario, Usted es responsable de sus propias comunicaciones, información que indica en el formulario y el envío del mismo. Por el hecho de usar este Sitio Web, Usted acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones: incorporar datos de contacto (mails, teléfono, celular, empresa, etc. falsos); suplantar la identidad de personas, anunciar material que revele secretos comerciales a menos que sean de su propiedad o tenga permiso del propietario; anunciar material que infrinja los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, o los derechos de confidencialidad o imagen de terceros; anunciar material que sea obsceno, difamatorio, amenazador, acosador, discriminatorio, injurioso o denigrante hacia otro Usuario, o hacia cualquier persona o entidad; o enviar material que contenga virus, caballos de Troya, gusanos (“worms”), bombas de tiempo, “cancelbots” u otras rutinas de programación que tengan por objeto dañar, interferir negativamente, interceptar secretamente, o apropiarse de cualquier sistema, datos o información.
AMERICAN DATA no afirma ni garantiza la licitud, exactitud o fiabilidad de las comunicaciones que envían los Usuarios ni respalda cualquier opinión expresada por los Usuarios.
Al remitir el formulario con los datos solicitados el Usuario concede a AMERICAN DATA y a sus empresas vinculadas el derecho gratuito, perpetuo, irrevocable para contactarlo, enviar publicidad, análisis de mercado, estadísticas, estudios de demanda por geografías, entre otros. El Usuario acepta voluntariamente que el uso del Sitio Web, de sus servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Como usuario, tiene derecho a saber que la información que brinda en el formulario que complete en el sitio WEB y se recabe cuando se le contacte para poder brindarle información de los servicios que brinda AMERICAN DATA, serán almacenados en una BASE DE DATOS de AMERICAN DATA, la cual utilizará como se ha indicado anteriormente.
Si bien el USUARIO envían el formulario vía web, puede indicar al momento de contactarlo que no está interesado y que se no se le contacte más.
7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD.
El Sitio Web es exclusivamente para que AMERICAN DATA facilitar al USUARIO interesado en obtener información de los servicios que brinda AMERICAN DATA y que sea contactado para tal fin.
Debido a las dificultades en Internet para comprobar la autenticidad del USUARIO, el Sitio Web no puede confirmar que cada Usuario es quien dice ser, por lo que el USUARIO exonera a AMERICAN DATA y asociadas y representantes legales de cualquier responsabilidad derivada de acciones, demandas o indemnizaciones por daños de cualquier clase o naturaleza, que sean resultado de, o tengan conexión alguna con falsedad de datos de USUARIO.
En caso de considerar que alguna información es errónea, falsa o que su contenido puede ser perjudicial, usted puede denunciar enviándonos un correo electrónico a info@data.com
Los cambios en el Sitio Web se harán de forma periódica y en cualquier momento.
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6. DERECHOS DEL USUARIO
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